Nos últimos dias estamos vendo o processo gradativo de abertura de estabelecimentos de vários segmentos na cidade de São Paulo, e o mercado de revenda e venda de automóveis começa lentamente voltar ao normal, mas o normal hoje não é mais o mesmo de meses atrás, são necessárias muitas adaptações. Por isso listamos aqui os principais pontos que irão influenciar diretamente o seu trabalho na loja.

Ressaltamos que estas são apenas algumas das boas práticas para evitar a proliferação do vírus COVID-19. Para saber mais, a Fenauto criou um protocolo de reabertura bem completo que irá te guiar nas práticas do dia-a-dia.

Funcionamento

• 20% da equipe de colaboradores
• Segunda à Sábado
• 4 horas por dia

Evite Aglomeração

• Controle o acesso à loja;
• Trabalhe com agendamento de visitas;
• Sempre mantenha o distanciamento de 1,5m;
• Proibido realizar eventos e feirões;
• Faça Teste Drive com apenas 1 cliente por carro;

Clientes

• De preferência para intermediações virtuais, sempre que possível

Higiene

• Disponibilize álcool em gel 70% em todos os ambientes;
• É obrigatório o uso de máscara em todo momento;
• Higienize os pontos de contato regularmente;

Ambientes

• Se possível mantenha o locais abertos e arejados;
• Evite o uso do ar-condicionado;
• Retire toalhas de mão, tapetes e carpetes;
• Utilize produtos profissionais para desinfecção.

Veículos

• Test-Drive: higienização interna e externa, a cada uso;
• Aumente a limpeza dos veículos expostos.

Colaboradores

• Incentive sua equipe a seguir os procedimentos;
• Fique atento a saúde de seus funcionários;

• Se possível faça teste para detecção em todos;
• Reforce a importância da higienização completa com equipe de limpeza.

ACESSE O DOCUMENTO COMPLETO

FENAUTO – PROPOSTA DE PROTOCOLO DE REABERTURA SETOR LOJISTAS MULTIMARCAS DE VEÍCULOS