Nos últimos dias estamos vendo o processo gradativo de abertura de estabelecimentos de vários segmentos na cidade de São Paulo, e o mercado de revenda e venda de automóveis começa lentamente voltar ao normal, mas o normal hoje não é mais o mesmo de meses atrás, são necessárias muitas adaptações. Por isso listamos aqui os principais pontos que irão influenciar diretamente o seu trabalho na loja.
Ressaltamos que estas são apenas algumas das boas práticas para evitar a proliferação do vírus COVID-19. Para saber mais, a Fenauto criou um protocolo de reabertura bem completo que irá te guiar nas práticas do dia-a-dia.
Funcionamento
- 20% da equipe de colaboradores
- Segunda à Sábado
- 4 horas por dia
Evite Aglomeração
- Controle o acesso à loja;
- Trabalhe com agendamento de visitas;
- Sempre mantenha o distanciamento de 1,5m;
- Proibido realizar eventos e feirões;
- Faça Teste Drive com apenas 1 cliente por carro;
Clientes
- De preferência para intermediações virtuais, sempre que possível
Higiene
- Disponibilize álcool em gel 70% em todos os ambientes;
- É obrigatório o uso de máscara em todo momento;
- Higienize os pontos de contato regularmente;
Ambientes
- Se possível mantenha o locais abertos e arejados;
- Evite o uso do ar-condicionado;
- Retire toalhas de mão, tapetes e carpetes;
- Utilize produtos profissionais para desinfecção.
Veículos
- Test-Drive: higienização interna e externa, a cada uso;
- Aumente a limpeza dos veículos expostos.
Colaboradores
- Incentive sua equipe a seguir os procedimentos;
- Fique atento a saúde de seus funcionários;
- Se possível faça teste para detecção em todos;
- Reforce a importância da higienização completa com equipe de limpeza.
ACESSE O DOCUMENTO COMPLETO
FENAUTO – PROPOSTA DE PROTOCOLO DE REABERTURA SETOR LOJISTAS MULTIMARCAS DE VEÍCULOS
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